販売業者 有限会社 フラワーショップあきの
運営統括責任者 秋野　潤
所在地 〒437-1612 静岡県御前崎市池新田2495-5
電話番号 0537-86-4105
FAX 0537-86-8119
商品代金以外の必要料金 基本送料 全国一律840円～2100円送料は地域によって変動いたします。また夏季期間はクール便代金210円が別途加算される場合があります。代引きの場合は手数料315円が一律に加算されます。
注文方法 ネット上および電話・ファックスにて受付
引渡し時期 お届け日に指定がない場合は、決済確定日より３日以内に発送いたします。

  • 銀行振り込み：ご入金確認後3営業日以内の発送
  • コンビニ決済：ご注文後3営業日以内
  • 代引き・クレジット決済：ご注文後3営業日以内
お支払方法 お客様のご指定により、クレジット決済、代金引換、もしくは銀行振込・コンビニ振込による後払い・店頭でのお支払い

・店頭でのお支払い（店頭でのお支払いは現金のみでのお取り扱いとなります）
・フラワーレッスンのお支払いは現金のみとなります。
・イーフローラ様が提供するご来店予約機能についてのお支払いは現金のみとなります（カード決済、ネットコンビニはご利用できません）。あらかじめご了承ください。
お支払期限 ・銀行振込の場合は、お届け指定日の前々日までにお振り込みください。※お振込の確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。・代引きの場合は商品到着時にヤマト運輸のドライバーに直接お渡しください。
不良品 着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。
商品の返品・交換について 生花、植物は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきます。生花、植物等商品は到着後2日以内、プリザーブドフラワーは到着後３日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。なお、ご不在及び受取拒否など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。雑貨、花瓶などは、お届けの商品がご注文の内容と違う場合、運送上のトラブルなどによる破損があった場合、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。上記の場合は、確認のうえ送料弊店負担にてお取換えさせて頂きます。＊商品画像はモニター、端末の種類、閲覧環境により異なる色で再現される場合がございます。

あらかじめご了承ください。
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
ご住所　：〒437-1612
会社名　：有限会社フラワーショップあきの
電話番号：0537-86-4105